Expertise

D&S konzentriert sich auf internationale Markt- und Meinungsbeobachtung im Internet durch Analyse von Foren, Blogs, Webseiten und Social Communities. Unser Ansatz wendet sich von massenmedialer Werbung und PR ab und widmet sich der interpersonalen, emotionalen Kommunikation im Internet. So zeigen wir neue Wege und Strategien auf, wie Unternehmen mit ihren Kundinnen und Kunden in einer sich veränderten Medienwelt erfolgreich und taktisch strukturiert interagieren können. Quantifizierende Basisdaten werden den Anforderungen der KundInnen entsprechend qualitativ bearbeitet und interpretiert.

Wir helfen KundInnen taktische und strategische Optionen in Strategieentwicklungsprozessen zu verifizieren und Produkte zu entwickeln oder diese neu zu positionieren. Durch die genaue Beobachtung der veröffentlichten Meinung – Wünsche, Urteile und Bedürfnisse – lassen sich PR-Kampagnen schon während der Laufzeit evaluieren, um im Anlassfall richtig auf mediale Aufregung (Worstcase Shitstorm) zu reagieren.

Wir sind in der Lage, zeitnahe Stimmungsbilder und Meinungsveränderungen anzuzeigen, zu interpretieren und Lösungen für unsere KundInnen anzubieten. Ziel ist es, Tendenzen zu erkennen, bevor sie sich zu Trends entwickeln. Klare Aussagen und ein schneller, visueller Überblick stehen im Mittelpunkt.